Kunstig intelligens som arbeidsverktøy i Mustasj

Utforsking av ny teknologi

Vi har over lengre tid undersøkt hvordan kunstig intelligens kan støtte arbeidet vårt med design, kode og kommunikasjon. Vi så tidlig at teknologien ville forandre arbeidsmetodene våre, men visste ikke nøyaktig på hvilken måte. Derfor har vi valgt en tilnærming bestående av små, målrettede steg som alle peker mot et klart, langsiktig mål – å levere enda bedre løsninger for kundene våre. Hvert steg bygger på erfaringer, analyser og felles læring, slik at retningen hele tiden forankres blant dem som skal bruke verktøyene. Fungerer et verktøy, tar vi det videre; fungerer det ikke, justerer vi kursen. På den måten lærer vi kontinuerlig uten å miste verken retningen eller de underliggende verdiene våre.

Denne tilnærmingen har over tid gitt oss både innsikt og praktisk erfaring. Den har også ført til et sett retningslinjer vi mener er nødvendig for å sikre ansvarlig bruk av KI.

Retningslinjer for ansvarlig bruk

Fagperson i førersetet
En KI-modell kan generere forslag, men den vet ikke fullt ut hvilken utfordring kunden står i. Det gjør designeren, utvikleren eller rådgiveren som leder arbeidet. Fagpersonen gir KI-en kontekst, formulerer presise spørsmål og tolker resultatene i lys av bransjekrav og brukerbehov. På den måten blir samspillet mellom menneske og verktøy en styrke gjennom hele prosessen – ikke bare ved siste finpuss.

Samskapt læring og menneskelig modning
Mange av leveransene våre handler om samskapt læring sammen med kundene; nye arbeidsrutiner, bedre samarbeid rundt produkter eller endret organisasjonskultur. Slike modnings- og læringsprosesser skjer i hodene til folk, ikke i en algoritme. KI hjelper oss med å dokumentere, strukturere og visualisere idéer, men diskusjonene, beslutningene og aha-opplevelsene må fortsatt eies av menneskene i rommet.

Kvalitet > snarveier
Tempo er bra, men ikke hvis det går på bekostning av presisjon eller brukeropplevelse. KI-verktøyene våre skal heve lista – gi grunnlag for flere iterasjoner, skarpere innsikt og mer gjennomarbeidede leveranser.

Slik gjør KI arbeidet vårt bedre

Raskere iterasjoner
Vi jobber iterativt basert på Design Thinking og smidige prinsipper. KI sørger for at vi kan gjennomføre flere iterasjoner per sprint uten å øke timebruken. Det lar oss også utarbeide flere skisser, retninger og alternativer i tidlige faser. Dette hever kvaliteten på både prosess og sluttprodukt.

Utvidet verktøykasse
Generative modeller leverer visuelt og verbalt råmateriale som før krevde større budsjetter. Det betyr at vi kan lage prototyper raskere og teste flere ideer før vi spikrer en løsning. Grusomme stock-bilder og dårlige dummy-tekster er en saga blott.

Nye muligheter i selve leveransen
Vi kan bygge KI-funksjoner direkte inn i produktene vi lager – fra smarte søkefelt til automatiserte rapporter. Det åpner dører for tjenester som tidligere lå utenfor både tid og kostnadsramme.

Slik kan vi hjelpe deg

Har du spørsmål om hvordan KI kan støtte ditt prosjekt på en trygg og målrettet måte? Ta kontakt, så vurderer vi sammen hvor teknologien gir størst verdi – og hvor den bør holdes i bakgrunnen.